Westpac Konto schließen

Diese Information gilt für eChoice accounts von Westpac Australia, und ist eher als Gedankenstütze für mich oder Informationsquelle für Suchende gedacht, anstatt als interessanter Artikel aus einem Reiseblog.

Wie kündige ich nun mein Konto?

In Australien geht das ganz Einfach, auch von Übersee. Vorausgesetzt man hat kein Guthaben mehr auf dem Konto, alle Cheques sind eingelöst und automatische Zahlungsein- und Ausgänge sind aufgehoben worden.

Nun ruft man unter der Hotline nummer +61 2 9293 9270 an. 24/7 verfügbar.

Man sollte seine Daten parat haben:

7-Stellige Kundennummer, oder Kontonummer.
Name
3-Stellige Telefonbanking-ID
Sollte man diese vergessen haben wird man nach anderen Merkmalen gefragt die bei der Identifizierung helfen, z.B. Geburtsdatum, Adresse, Betrag der letzten Überweisung.

Ich hatte noch Geld auf dem Konto und wollte es ins Ausland überweisen, leider hatte ich aber das Limit für Auslandsüberweisungen auf 0 gesetzt und der SMS Protect code ging an meine alte Handynummer aus Australien. Die Dame bei der Hotline hat dann mein Limit hochgesetzt und die Handynummer auf mein koreanisches Handy geändert.

Als das Konto leer war musste ich nur nochmal anrufen und etwas warten. Dann wurde mir mitgeteilt, dass ich ein letztes Statement bekomme und die Bearbeitung ein paar Tage dauert. Ich wurde auch aufgefordert meine Debitcard (Kontokarte) zu zerschneiden. Ich behalte sie aber lieber als kleines Souvenier 🙂

Ich hoffe diese Information hilft jemandem.